سياسة الخصوصية

المشغل ووسائل الاتصال

تدير Kolliq هذه الخدمة من لوكناو، الهند. للحصول على الدعم، أسئلة الخصوصية، تصحيحات، طلبات الوصول، أو طلبات الحذف، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى founder@kolliq.com.

المعلومات التي نستخدمها

تسجيل الدخول عبر Google يوفر معلومات الحساب مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، صورة الملف الشخصي، ومعرّف حساب Google حتى نتمكن من التحقق من هويتك والحفاظ على حسابك. تسجيل الدخول لا يتيح الوصول التلقائي إلى يوتيوب. إذا قمت بربط قناة مدعومة بصورة منفصلة، نستخدم الأذونات المعروضة في تلك العملية ونخزن بيانات الاعتماد اللازمة للحفاظ على الاتصال.

تستخدم Kolliq خدمات واجهة برمجة تطبيقات يوتيوب للحصول على ملاحظات عامة حول القناة والفيديو، وأينما استخدمت كدليل، التعليقات العامة. نقوم بتخزين القرارات المصنوعة من قبل المبدعين، والأسئلة، والأحاديث، والتجارب، والملاحظات لتوفير مساحة عملك. تتم معالجة الفحوصات العامة لمعرفة المعرّف القنوي الذي تقدمه لإنتاج نتيجة.

تقارير يوتيوب الخاصة الاختيارية

بعد الحصول على توثيق يوتيوب للقراءة فقط والتحقق من الملكية، يمكنك طلب مقارنة حية للعرض، والوقت المقدر للمشاهدة، ومتوسط وقت العرض، ومتوسط النسبة المئوية التي تم مشاهدتها، ومكاسب وخسائر المشتركين. تُعرض قيم هذه التقارير فقط في جلستك المعتمدة ولا تُحفظ كلقطات للمقاييس الخاصة أو تُدرج في التحليل العام. تبقى بيانات الاعتماد الخاصة بالاتصال المشفرة مخزنة حتى إزالة الاتصال. يقوم الاستطلاع الاختياري حول التسعير والمنتج بتخزين الإجابات التي تقدمها كملاحظات حساب.

المزودون وموقع المعالجة

تستضيف الخدمة الإنتاجية على خادم VPS من Hostinger في فينيكس، الولايات المتحدة. تقدم Google خدمات تسجيل الدخول وواجهة برمجة تطبيقات يوتيوب. قد تتم معالجة البيانات إذًا خارج الهند أو دولتك المقيمة. اقرأ سياسة خصوصية Google و سياسة خصوصية Hostinger لممارساتهم.

تقوم الميزات الذكية بإرسال أدلة يوتيوب العامة المحددة إلى OpenAI للتفسير. يمكن أن تتضمن المراجعات التجريبية الشخصية أيضًا فرضياتك المحفوظة، والنتائج، وملاحظات المنشئين. لا تشمل حزم الأدلة الذكية التقارير الخاصة على يوتيوب وتفاصيل الدفع. يعتمد توفر الذكاء الاصطناعي على التكوين وتوافر المزود. تبقى تحليلات إنستغرام المتصلة غير متاحة.

المدفوعات

يتم معالجة مدفوعات Creator Pro وتفويض الدفع في Razorpay. تستلم صفحة الدفع بريدك الإلكتروني لإكمال المعلومات مسبقًا. تخزن Kolliq مراجع الاشتراكات، مبالغ المدفوعات المصدقة، العملة، تواريخ الدفع، حالة الاسترداد، وتواريخ الوصول المدفوع لإدارة اشتراكك. لا تخزن Kolliq أرقام البطاقات أو بيانات البنك. اقرأ سياسة الخصوصية في Razorpay.

ملفات تعريف الارتباط، تخزين المتصفح، والقياس

تحتفظ ملفات تعريف الارتباط التحقق من هويتك. يتذكر تخزين المتصفح تلميحات الحساب، اختيار القناة، وسياق الاستحواذ من الطرف الأول. تنتهي صلاحية سياق الاستحواذ بعد 30 يومًا في المتصفح. عندما تختار حفظ تجربة من نتيجة عامة، يحمل هذا التبويب مدخل قناتك مؤقتًا في عملية الانطلاق لمدة تصل إلى ساعة؛ يتم مسحها بعد الربط. يؤدي مسح تخزين المتصفح إلى إزالة التفضيلات المحلية لكن لا يحذف حسابك.

نستخدم سجلات الطلبات وأحداث المنتجات من الطرف الأول لتشغيل، تأمين، تشخيص، وتحسين الخدمة. تصف الأحداث الإجراءات مثل إكمال التحليل أو تسجيل الدخول؛ لا تتضمن عمدًا المدخلات الخام للقناة، كلمات المرور، رموز OAuth، أو نص المحادثة. يتم الاحتفاظ بأحداث المنتج حتى 90 يومًا في قاعدة البيانات النشطة. لا يتم تفعيل أي علامة إعلانات أو إعادة تسويق لتنشيط Google Analytics في هذا الإصدار. نحن لا نبيع معلومات الحساب أو نستخدم بيانات Google المصرح بها للإعلانات المخصصة.

الاحتفاظ والنسخ الاحتياطي

تُحتفظ بتفاصيل الحساب وسجلات مساحة العمل التي كتبها المبدع طالما كانت مطلوبة لتوفير حسابك، حتى تطلب الحذف أو لم تعد مطلوبة. يقوم العامل الحالي بانتهاء صلاحية الأدلة بإزالة ملاحظات التعليقات العامة القديمة وتحليلات الذكاء المحتفظ بها بعد 30 يومًا. لا يعني ذلك أن كل سجل للقناة أو قرار مكتوب من قبل المبدع تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا.

تدور النسخ الاحتياطية اليومية المحلية بعد 14 يومًا. يتم مراجعة نسخ النسخ الاحتياطي التوزيعي والنسخ التي يتم تصديرها يدويًا خلال معالجة الحذف. النسخ الاحتياطية هي نسخ النسخ الاحتياطي المحدودة، وليست مصدرًا نشطًا لاستخدام المنتج. يجب إعادة تقديم طلبات الحذف المعلقة والمكتملة قبل استئناف الوصول العادي بعد الاستعادة.

رسائل البريد الإلكتروني والتصديرات الأسبوعية الاختيارية

تم إيقاف رسائل البريد الإلكتروني للمراجعة الأسبوعية بشكل افتراضي. إذا اخترت الانضمام عبر الإعدادات، فإننا نخزن تلك الخيارات وطابع الوقت لمحاولة التسليم للحد من التذكيرات إلى مرة واحدة في الأسبوع. تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على رابط تسجيل دخول إلى مراجعتك، وليس قيم التحليلات الخاصة. يمكنك إيقاف تشغيلها في الإعدادات. تبقى المراجعات التي تم تنزيلها ملفات تحت سيطرتك؛ راجع محتوياتها قبل المشاركة.

طلبات الوصول، التصحيح، والحذف

البريد الإلكتروني founder@kolliq.com من بريدك الإلكتروني للحساب مع موضوع طلب الخصوصية من Kolliq. اذكر ما إذا كنت تريد نسخة، تصحيح، إزالة الاتصال، أو حذف الحساب ومساحة العمل المرتبطة. قد نطلب تأكيدًا متناسبًا للملكية. لا ترسل كلمات المرور، الرموز، أو مستندات الهوية الحكومية في الطلب الأولي.

نراجع الطلب، نؤكد نطاقه، نزيل أو نصحح السجلات النشطة المعمول بها، ونؤكد الانتهاء أو نشرح أي معلومات يجب الاحتفاظ بها ولماذا. فك الاتصال بمفردها لا يكتمل طلب حذف الحساب. يمكنك أيضًا إبطال الوصول في أذونات حساب Google . إزالة البيانات من Kolliq لا تحذف محتواك الأصلي على يوتيوب.

حفظ الأمان وتغييرات السياسة

نستخدم HTTPS، ضوابط الوصول، بيانات الاعتماد المحمية، ونسخ احتياطية محدودة. لا يمكن لأي نظام ضمان أمان مطلق. اتصل بنا إذا كنت تشك في الوصول غير المصرح به. ستظهر التغييرات المادية في معالجة البيانات هنا مع تاريخ ساري محدث. لا تحدد الحقوق الإلزامية بموجب القانون المعمول به من قبل هذه السياسة.