Nhận sự trợ giúp với Kolliq
Có câu hỏi nào về một kết quả, hoặc phát hiện điều gì không hoạt động không? Bắt đầu với hướng dẫn liên quan, hoặc gửi phản hồi sản phẩm từ không gian làm việc của bạn.
Báo cáo sự cố sản phẩm
Chọn Phản hồi trong không gian làm việc của bạn. Bao gồm trang, kết quả mong đợi và kết quả thực tế. Chúng tôi lưu phản hồi để xem xét; thời gian phản hồi không được đảm bảo.
Đăng nhập để gửi phản hồiHiểu kết quả của bạn
Đọc cách dữ liệu công khai được sử dụng, những gì cần có thêm lịch sử, và một so sánh kênh có thể cho bạn biết điều gì.
Câu hỏi về tài khoản và quyền riêng tư
Email founder@kolliq.com để nhận hỗ trợ, câu hỏi về quyền riêng tư, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Kolliq có trụ sở tại Lucknow, Ấn Độ. Để xóa, hãy viết từ email tài khoản của bạn và nêu rõ những gì bạn muốn được xóa. Xem thông tin quyền riêng tư để biết cách xử lý dữ liệu hiện tại và các kiểm soát truy cập của Google.
Không bao giờ bao gồm mật khẩu, API keys, Google tokens, hoặc session cookies trong phản hồi.
Nhìn nhận sâu hơn
Cho chúng tôi biết phần nào của trải nghiệm cần chú ý
Đối với một vấn đề sản phẩm, hãy bao gồm địa chỉ trang, những gì bạn đã cố gắng làm, và điều gì đã xảy ra thay vào đó. Một chuỗi rõ ràng sẽ giúp tái tạo vấn đề dễ hơn. Nếu liên quan đến kết quả phân tích, hãy xác định kênh công khai liên quan và quan sát xuất hiện không chính xác.
Giữ thông tin tài khoản hạn chế đến mức cần thiết
Không bao gồm mật khẩu, khóa API, mã truy cập, hoặc phân tích cá nhân không cần thiết trong một tin nhắn ban đầu. Đối với các yêu cầu tài khoản hoặc quyền riêng tư, hãy làm theo hướng dẫn trên trang Chính Sách Quyền Riêng Tư để yêu cầu có thể được liên kết với tài khoản và phạm vi thích hợp.
Báo cáo các sửa chữa biên tập với tuyên bố
Nếu một hướng dẫn không rõ ràng hoặc đã lỗi thời, hãy bao gồm URL của nó và tuyên bố cụ thể cần xem xét. Một liên kết nguồn có thể giúp giải thích sự sửa đổi. Chúng tôi phân biệt tài liệu từ nền tảng với cách chúng tôi diễn giải và cập nhật nội dung quan trọng khi bằng chứng yêu cầu.